Informacje
Czas realizacji zamówienia
Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych)
wynosi średnio 2 dni(czas od złożenia zamówienia do dostarczenia przesyłki). W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania
paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Dostępność produktów
Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w 100% w ofercie stałej. Jedynie w przypadku elementów złotych dostępność jest średnio na poziomie 80%. W przypadku złożenia zamówienia na element aktualnie niedostępny dosyłamy go w terminie 4 dni roboczych.
Koszt dostawy
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module
'koszyk sklepu' i wynosi 18 PLN w przypadku UPS i 12 zł Poczta Polska.
Koszty dostawy zostaną
uwzględnione w końcowym rachunku. Zobaczą je Państwo na stronie
na ostatnim etapie składania zamówienia.
Przy zamówieniach o wartości powyżej
450 PLN brutto dostarczamy produkty na koszt sklepu.
Polityka prywatności
1. Dokonując zakupów w
naszym sklepie jednocześnie wyrażają Państwo zgodę na umieszczenie
swoich danych osobowych w bazie danych firmy. Dane osobowe umieszczone
w bazie firmy są przetwarzane wyłącznie dla jej potrzeb i nie będą
udostępniane innym podmiotom. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do sprawnego funkcjonowania serwisu i właściwego adresowania przesyłek.
2. Zobowiązujemy się
do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych
osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do
wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o
zaprzestaniu ich wykorzystywania.
3. Sklep www.trollbeads.com.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności. Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości, sklep www.trollbeads.com.pl rozumie informacje odnoszące się bezpośrednio do jego serwisu, newsletterów, usług i produktów(np. aktualizacje, promocje, specjalnie dedykowane oferty).
4. Firma Bontempo s.c. właściciel sklepu www.trollbeads.com.pl zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Jednakże, jakiekolwiek zmiany nie mają wpływu na podstawową zasadę: Bontempo s.c. właściciel sklepu www.trollbeads.com.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobą trzecim danych personalnych czy adresowych swoich klientów.
5. Prosimy Państwa o te dane, aby móc zrozumieć Państwa potrzeby i
preferencje, mogąć w ten sposób świadczyć Państwu usługi lepszej
jakości.
Co z nimi robimy:
- przechowujemy je w naszych wewnętrznych bazach danych
- możemy ich używać, aby ulepszyć nasze produkty i usługi
- okresowo możemy przesyłać Państwu emaile z aktualnymi promocjami,
ofertami spejalnymi, informacje o organizowanych spotkaniach i inne
informacje, które jak sądzimy mogą być dla Państwa interesujące
- możemy ich używac w celu dopasowania naszej strony internetowej do
Państwa zainteresowań i upodobań
Rabaty
Zakupy w przedziale od 1500 PLN do 3499 PLN- 5% rabatu
powyżej 3500 PLN - 7,5% rabatu
Bezpieczeństwo
Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał
gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak
i danych osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania
i przechowywania danych osobowych.
Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana
na naszym koncie.
Sprzedajemy produkty najwyższej jakości. Dokładamy starań o wysoką
jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie
naszej oferty..
Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytania?
Zaloguj lub Zarejestruj się i wyślij zapytanie na
sklep@trollbeads.com.pl
lub zadzwoń w godz. 10.00- 18.00
+48 513 068 000, +48 512 056 251
,
+48 515 187
334.
